Our mission

Faire comprendre les problèmes numériques du quotidien, aider à les formuler correctement et orienter vers les bons interlocuteurs quand c’est nécessaire.

Pourquoi l’association existe

L’ANRDI est née d’un constat simple : quand un problème touche un nom de domaine, un site frauduleux, un soupçon d’usurpation ou une démarche numérique mal comprise, les explications disponibles sont souvent trop techniques ou trop floues.

Nous voulons rendre ces sujets plus lisibles, plus accessibles et plus humains.

Ce que nous faisons

Écouter et lire la demande

Nous prenons le temps de comprendre la situation avant de proposer un premier repère.

Analyser les éléments transmis

URL, captures, messages, dates, historique: nous regardons ce qui est réellement utile.

Orienter vers les bons interlocuteurs

Quand un signalement, un recours ou un conseil officiel est nécessaire, nous aidons à trouver le bon chemin.

Aider à préparer un dossier

Nous aidons à rassembler les informations, à les classer et à éviter les oublis qui font perdre du temps.

What we don't do

Nous ne remplaçons pas un avocat. Nous ne rendons pas de décision officielle. Nous ne nous substituons pas à l’AFNIC, à la police, à la justice, à l’État ou aux plateformes officielles de signalement.

Notre rôle est plus modeste, mais souvent utile: clarifier, accompagner et orienter.

Comment nous travaillons

  • Nous parlons simplement.
  • Nous évitons de promettre ce que nous ne pouvons pas garantir.
  • Nous distinguons les faits, les conseils pratiques et les démarches officielles.
  • Nous essayons de répondre avec des mots concrets, pas avec des formules institutionnelles.
Transparency phrase

ANRDI is an independent association. It informs, supports and guides, but does not replace the competent authorities, official reporting platforms, AFNIC, a lawyer or a court decision.